Veelgestelde vragen
Na de aanschaf van een training kun je inloggen via de volgende link:
https://sophievandenbogaard.nl/academy/dashboard/
Gebruik het e-mailadres en wachtwoord waarmee je je hebt geregistreerd om toegang te krijgen tot je persoonlijke dashboard.
Kom je er niet in? Bekijk dan of je het juiste wachtwoord hebt gebruikt of doe een wachtwoord reset via de optie “Wachtwoord vergeten?” op de inlogpagina.
Klik hier voor een uitgebreide instructie om in te loggen.
Geen zorgen! Als je problemen hebt met inloggen, kun je eenvoudig een nieuw wachtwoord aanvragen:
- Klik op de knop “Wachtwoord vergeten?” op de inlogpagina.
 - Vul je e-mailadres in en volg de instructies.
 
Heb je geen e-mail ontvangen? Controleer dan je spambox of ongewenste e-mailmap. Soms belandt onze mail daar per ongeluk.
Kun je nog steeds niet inloggen? Neem dan contact op via info@sophievandenbogaard.nl. Ik help je graag verder.
Ik heb een wachtwoordreset aangevraagd, maar geen e-mail ontvangen. Wat moet ik doen?
Het kan enkele minuten duren voordat je de e-mail met de link om uw wachtwoord te resetten ontvangt. Controleer ook je spam- of junkmailmap als je de e-mail niet in je inbox kunt vinden.
Als je na 10 minuten nog steeds geen e-mail heeft ontvangen, probeer de wachtwoordreset opnieuw aan te vragen of neem contact met mij op.
Klik hier voor een uitgebreide instructie om in te loggen.
Het kan enkele minuten duren voordat je de e-mail met de link om uw wachtwoord te resetten ontvangt. Controleer ook je spam- of junkmailmap als je de e-mail niet in je inbox kunt vinden.
Als je na 10 minuten nog steeds geen e-mail heeft ontvangen, probeer de wachtwoordreset opnieuw aan te vragen of neem contact met mij op.
Klik hier voor een uitgebreide instructie om in te loggen.
Je kunt de online ondersteuning bekijken op elk apparaat met toegang tot internet. Dit kan bijvoorbeeld op:
- Je telefoon (smartphone)
 - Een tablet
 - Een laptop of desktopcomputer
 
Zorg ervoor dat je een stabiele internetverbinding hebt voor de beste ervaring. Het platform is gebruiksvriendelijk en werkt op alle gangbare browsers en apparaten!
Heb je technische problemen? Neem dan contact op Ik help je graag verder.
Dat is vervelend! Neem in dit geval even contact met mij op. Stuur een bericht met:
- De naam van de ontbrekende training(en)
 - De datum waarop je de training(en) hebt gekocht
 
Ik ga dit zo snel mogelijk voor je nakijken en zorgen dat alles correct in je leeromgeving verschijnt.
De online training is ontworpen om digitaal te volgen. Het is niet mogelijk om de inhoud te printen, tenzij dit expliciet staat vermeld op de trainingspagina.
Als printopties beschikbaar zijn, wordt dit duidelijk aangegeven bij de training.
Er is geen specifieke einddatum voor de toegang tot je online training. Je hebt gegarandeerd minimaal 1 jaar toegang vanaf de aanschafdatum.
Ja, ik ben actief op Instagram! Volg me via deze link.
Mijn vraag zit hier niet bij
Staat jouw vraag niet in de FAQ? Geen zorgen! Je kunt het beste contact met mij opnemen via e-mail.
Stuur je vraag naar info@sophievandenbogaard.nl, en ik help je graag verder.
Ik streef ernaar om zo snel mogelijk te reageren!
